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Coste del envío
El importe exacto aparecerá siempre en el checkout antes de realizar el pago.
Plazos
- Preparación del pedido: 24–48 horas laborables
- Transporte: 24–48 horas desde que sale nuestro almacén
Los sábados, domingos y festivos no se consideran normalmente días laborables.
Legalmente, salvo que se haya acordado otro plazo, las compras online deben entregarse como máximo en 30 días naturales.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga recibirás un email de confirmación.
Si el servicio contratado dispone de seguimiento, incluiremos el enlace correspondiente.
Dirección incorrecta
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Si detectas un error, escríbenos inmediatamente a: ayuda@curiitos.com
Si el pedido todavía no ha salido intentaremos modificarlo.
Si ya ha sido enviado, pueden generarse costes adicionales de reexpedición.
Paquete que aparece como entregado
Si el seguimiento indica que el paquete ha sido entregado pero no lo encuentras:
- comprueba si lo ha recogido otra persona del domicilio;
- revisa con vecinos o consejería;
- contacta con el transportista;
- si sigue sin aparecer, escríbenos.